1. CRM in financial services :
پدیدآورنده : Bryan Foss & Merlin Stone.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Financial services industry-- Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Banks & Banking.,Financial services industry-- Customer services.
رده :
HG173
.
F675
2002eb
2. Consumer insight :
پدیدآورنده : [edited by] Merlin Stone, Alison Bond & Bryan Foss
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع : Customer relations-- Management,Database marketing,Marketing research
رده :
HF5415
.
5
.
C6625
2004
3. The customer management scorecard
پدیدآورنده : / Neil Woodcocks, Merlin Stone, Bryan Foss
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (اردبیل)
موضوع : Customer relations- Management
رده :
HF5415
.
5
.
W66
2003
4. The customer management scorecard
پدیدآورنده : / Neil Woodcocks, Merlin Stone, Bryan Foss
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (اردبیل)
موضوع : Customer relations- Management
رده :
HF5415
.
5
.
W66
2003